В каких случаях может заблокироваться кредитная карта и что делать?
Блокировка карты — это проблема, которая может коснуться каждого. Кредитные карты привлекают удобством в использовании и практичностью.
Многие люди уже перестали оформлять потребительские займы, несмотря на выгодные предложения кредиторов, отдавая предпочтение использованию кредитных карт. Однако даже этот, на первый взгляд, безотказный платежный инструмент иногда может подвести.
Такая ситуация возникает, когда при попытке расплатиться картой или снять с нее наличные она блокируется. Заемщику приходится не только отказаться от намеченной покупки.
В некоторых случаях, вероятно, возникновение продолжительных разбирательств с банком, который может разблокировать карту только после выяснения причины возникшей ситуации.
Потеря и блокировка карты
Люди, для которых банковская кредитная карта является постоянным платежным инструментом, могут ее терять. При возникновении такой ситуации в интересах самого заемщика побыстрее известить об этом банк.
После получения подобного сигнала финансовое учреждение заблокирует картсчет утерянной кредитки в течение нескольких минут.
Чтобы начать снова пользоваться картой, заемщик должен посетить офис кредитора и написать заявление на разблокировку. Через несколько дней после подачи заявления центральный офис банка пришлет новую кредитную карту с измененным ПИН-кодом.
Стоимость разблокировки
Некоторые банки не берут никакой оплаты за подобную услугу, в других кредитных учреждениях за перевыпуск кредитки придется оплатить 200-300 рублей. Обычно эти суммы прописываются в договоре, который выдается заемщику при оформлении карты.
Блокировка карты из-за пин-кода
Еще одна причина блокировки карты — неправильный ПИН-код
Причина блокировки кредитки также может заключаться в неверном введении ПИН-кода три раза подряд. Часто так случается, когда нужно обналичить средства в банкомате. В основном при такой ситуации блокируется только карточный счет, сама карта возвращается к держателю.
Однако в некоторых случаях кредитка может застрять в картоприемнике, и достать ее оттуда не так-то просто. Держателю карты нужно поступить также, как и при потере кредитки.
Если банкомат выдал карту назад, но картсчет заблокирован, то он может разблокироваться на следующий день сам. Но иногда в некоторых банках от заемщика для проведения процедуры разблокировки требуется заявление, которое нужно написать в офисе финансового учреждения. За подобную услугу платить ничего не придется.
Инициатор блокировки карты — банк
В некоторых случаях кредитка блокируется по инициативе банка. Повод для подобного решения — подозрительные операции, которые происходят с данным карточным счетом. К примеру, если держатель карты часто пользовался ей на территории РФ и внезапно банк-кредитор стал получать информацию, что она используется за пределами страны.
Такая блокировка карты помогает уберечь кредитный счет от возможной атаки, иногда совершаемой кредитными мошенниками. Поэтому перед тем, как пересечь границу, если вы планируете брать в другую страну кредитку, нужно известить об этом банк. В противном случае не избежать неприятной ситуации.
Банк также может заблокировать кредитку не только заботясь о заемщике, но и в том случае, когда возникли просрочки по ежемесячным платежам. Чтобы разблокировать карту в данной ситуации, должнику следует внести положенную ежемесячную сумму платежа и штрафы, имеющиеся в наличии на момент погашения.
Некоторые банки довольно жестко относятся к недисциплинированным заемщикам. Поэтому даже при одной просрочке кредитор может повысить процентную ставку по займу. Что касается разблокировки карты, то на это банк пойдет только при погашении заемщиком всей текущей задолженности по карточному счету.