Как заказать детализацию на Билайн

Мобильный оператор Билайн дает возможность контролировать расходование денежных средств с помощью детализации. Детализация позволяет ознакомиться с перечнем всех совершенных звонков с номера абонента, входящих вызовов, смс. Оформление запроса и получение детализации совершенно бесплатно. Получить распечатку детализации можно несколькими вариантами – на электронную почту, на телефон, либо в колл-центре:

  1. Возможность оформить заказ на получение детализации есть у каждого абонента, достаточно лишь отправить СМС на короткий номер 1401 и в тексте указать адрес вашей электронной почты. Обрабатывается ваша заявка всего лишь несколько минут. После этого вы получите СМС-оповещение об успешно выполненном запросе и получите детализацию на почту. Скачать детализацию можете со своего почтового ящика. Это будет файл формата MS Excel (.xls) с отчетом за месяц. Заказывать детализацию можно не чаще 10 раз в сутки.
  2. Если желаете получить детализацию за период более месяца – необходимо посетить Личный кабинет Билайн. После входа в Личный кабинет, ознакомьтесь с состоянием счета по номеру, с перечнем вызовов и отправленных СМС, рассмотрите детализацию подключенных платных услуг.
  3. Чтобы получить всю необходимую информацию в мобильном приложении «Мой Билайн», достаточно зайти в раздел «Финансы», далее посетить подраздел «Детализация». В этом подразделе вы можете ознакомиться со всей необходимой информацией по вашему номеру за месяц.
  4. Если обнаружили недостачу денежных средств на номере – сразу же сделайте запрос детализации последних операций. Сделать это возможно благодаря USSD-запросу *122# ?. Через пару минут получите ответное СМС на телефон с описанием последних 5 операций по номеру.
  5. Если у вас не получилась разобраться с расходованием денежных средств самостоятельно – обратитесь за помошью к оператору Билайн. Сотрудники колл-центра Вам обязательно помогут во всем разобраться и определить на что были потрачены денежные средства со счета.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.