Как узнать о расходах на Мегафоне
Как узнать о расходах на Мегафоне должны знать все абоненты. Все операторы сотовой связи России очень агрессивно продвигают свои услуги на рынке, поэтому достаточно одного перехода по присланной в СМС-ссылке, чтобы активировать на номере платную подписку. Именно так появляются незапланированные списания с лицевого счёта. Именно поэтому всем пользователям нужно знать, как проверить расход денег на Мегафоне. Контроль несложный, и мы подробно расскажем, как его осуществить на практике.
Как узнать о расходах на Мегафоне через «Личный кабинет»
«Личный кабинет» по умолчанию создаётся для всех абонентов оператора, и представляет собой полнофункциональный инструмент, позволяющий дистанционно управлять тарифным планом. К слову, здесь можно посмотреть все активные подписки на номере, и отказаться от них буквально одним кликом. Чтобы попасть на свою страничку, пользователю потребуется номер телефона. Пароль для входа используется одноразовый, получить его можно отправкой команды *105*00#.
После авторизации в «Личном кабинете», нужно выбрать раздел РАСХОДЫ, ПОПОЛНЕНИЯ И ДЕТАЛИЗАЦИЯ. Здесь можно заказать выписку, которая отобразит списания денег для оплаты услуг голосовой связи, СМС, роуминга и любых подписок. Отчёт приходит на указанный при запросе адрес электронной почты.
Для получения более подробной информации, нужно заказать ДЕТАЛИЗАЦИЮ ВЫЗОВОВ. Это подробный отчёт по звонкам и сообщениям, где подробно рассказано, куда именно уходят деньги с вашего счёта. Аналогичным функционалом обладает и мобильное приложение оператора, устанавливаемое на смартфон (см. также «Детализация вызовов у оператора Мегафон» и «Как скачать приложение «Мой Мегафон» на Андроид» ).
Сообщения и звонки на горячую линию
На Мегафон отчёт о расходах можно получить и иным способом. В частности, абоненты могут отправить сообщение с любым содержанием на номер 000-105-611. После обработки запроса, пользователю приходит ответное уведомление о 5 последних платных действиях, совершённых абонентом. Это может быть звонок, отправка СМС, списание абонентской платы.
Получить интересующую информацию можно у сотрудника службы технической поддержки. Связаться с колл-центром можно по номерам 0505 или 8(800)550-05-00. В обоих случаях, пользователя ждёт общение с интерактивным автоответчиком. Для получения информации о текущих расходах нужно перейти в соответствующий пункт голосового меню или дождаться ответа оператора.
Сервис коротких команд
Последние расходы Мегафон можно узнать отправкой USSD-запроса. Для этого с телефона нужно отправить команду *512#. Доступ к этому сервису предоставляется на бесплатной основе. Обработка запроса занимает не больше пары минут. После этого на номер приходит уведомление с отчётом о пяти последних платных действиях. В заключении добавим, что получить интересующую информацию можно в любом офисе продаж Мегафон. Для этого достаточно обратиться к сотруднику и предъявить документ, удостоверяющий личность.
Если вы узнали о нежелательных платных подписках, то рекомендуем ознакомиться с нашей статьей — «Как избавиться от платных подписок на тарифах Мегафона?» .
