Как связаться с оператором МТС

Порой могут возникнуть вопросы, которые можно решить только с помощью оператора службы поддержки МТС. Но иногда дозвониться до техподдержки с первого раза бывает не так легко, и для таких случаев МТС разработал несколько вариантов:

  1. Для связи со службой поддержки напрямую наберите короткий номер справочной службы 0890 ?, после этого автоинформатор будет озвучивать вам голосовое меню услуг и опции, нажмите клавиши последовательно 1 и 0, или 2 и 0 и ждите соединения с оператором.
  2. Если вы звоните не с мобильного устройства, а со стационарного, то вам нужно позвонить по номеру 8-800-25-00-890 ?. После прослушивания меню нужно будет набрать ваш собственный номер телефона МТС, нажать на цифру 1 и затем 0, далее следовать дальнейшим инструкциям чтобы связаться с оператором. Звонок по всей России бесплатный.
  3. Если вы оказались за границей и вам нужно связаться с горячей линией МТС в режиме международного роуминга, то нужно позвонить по номеру +7-495-76-601-66 ?. Соеднинение с оператором пройдет достаточно быстро. В национальном роуминге с оператором справочной службы можно связаться по номеру 8-800-25-00-890 ?  либо 0890 ?. В обоих случаях роуминга звонок бесплатный.
  4. Связаться с оператором также можно самостоятельно с помощью выхода в интернет через сайт МТС. Нужно будет заполнить форму обратной связи, детально описывая ваш вопрос. Через некоторое время вам придет сообщение от оператора службы с ответом на ваш вопрос. Через Личный кабинет можно быстро решить многие вопросы и узнавать подробную информацию про тарифы и сервисы не связываясь с оператором службы поддержки
  5. Если вы хотите напрямую обратиться к сотруднику МТС, то это можно сделать в любом офисе МТС. Сотрудники будут рады решить какие-либо возникшие вопросы. Для такого обращения вам понадобится документ, потверждающий личность.

Как связаться с оператором МТС: 1 комментарий

  • 02.03.2018 в 15:42
    Permalink

    Дозвониться оператору невозможно — бардак

    Ответ

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.