Как отключить в ТЕЛЕ2 платные услуги
Платные услуги могут подключаться на номере вместе с выбранным тарифным планом или сторонними провайдерами, с которыми работает ТЕЛЕ2. Во втором случае, для активации платного сервиса достаточно перейти по какой-нибудь присланной оператором ссылке. Обычно это автоматически подтверждает согласие клиента на услугу. Также многие абоненты забывают отключить выбранную услугу после завершения бесплатного периода, и подписка продлевается по умолчанию. Во всех перечисленных ситуациях, с баланса списываются средства, что повышает незапланированные расходы на связь. Поговорим о том, как избавиться от платных услуг оператора ТЕЛЕ2.
Как узнать, куда уходят деньги со счёта мобильного телефона
Для этого нужно воспользоваться информационной услугой оператора, которая сообщает обо всех платных сервисах и услугах, подключенных к номеру. Эти данные можно посмотреть в «Личном кабинете» абонента, но здесь не отображаются подписки сторонних контент-провайдеров.
Поэтому самый простой вариант получить сведения обо всех платных подписках и сервисах – набрать на смартфоне команду *153#. После обработки запроса, оператор отправит на номер списков всех платных подписок с номерами для их деактивации.
В качестве альтернативы можно воспользоваться номером сервисной поддержки 611, и получить интересующие данные через голосовое меню либо дождавшись ответа оператора ТЕЛЕ2.
Такой способ удобен тем, что абонент получает возможность самостоятельно выбрать нужные сервисы, и деактивировать всё лишнее. Если пользователь хочет отключить вообще все платные подписки, то подойдёт другой вариант.
Быстрая отмена всех платных услуг на ТЕЛЕ2
Если на номере не нужны вообще никакие услуги, то решить проблему поможет короткая команда *152*0#. Это бесплатная команда, отключающая все платные сервисы: от ТЕЛЕ2 и сторонних контент-провайдеров, которые активированы на номере, с которого отправлен запрос. Заявка на отключение обрабатывается в течение нескольких минут. После отключения, абоненту приходит СМС-уведомление, сообщающее о том, что на номере больше нет платных услуг.