Тинькофф Мобайл: предложения оператора, тарифы, акции, подводные камни
Мегафон, МТС и Билайн больше не являются монополистами рынка сотовой связи. Сейчас в игру вступают новые провайдеры, предлагающие абонентам более гибкую и удобную тарификацию услуг. В частности, если сравнить старый и проверенный временем Билайн с Теле2 или Йотой, разница становится очевидной. Однако, развитие рынка на этом не остановилось.
Сейчас стали появляться виртуальные провайдеры с тарифами-конструкторами: абонент сам выбирает и настраивает пакеты услуг сотовой связи. В Европе такие операторы работают довольно давно, но для многих россиян пока остаются «тёмной лошадкой». Поэтому предлагаем познакомиться с новым сотовым оператором отечественного рынка – Тинькофф Мобайл. Заработала эта сеть около двух лет назад, и пока предлагает пользователям довольно интересные условия и тарификацию.
Общие сведения о Тинькофф Мобайл
Начнём с того, что у многих людей Тинькофф ассоциируется далеко не с услугами сотовой связи. И это действительно так. На самом деле, под этим брендом работает коммерческий банк, открывшийся в 2015 году. Среди кредитно-финансовых организаций отечественного рынка именно Тинькофф начал активно внедрять сервисы дистанционного обслуживания, что сделало работу с клиентами намного эффективнее.
В 2018 году, компания решила расширить сферу своих коммерческих интересов, заявив себя в качестве провайдера сотовой связи Тинькофф Мобайл. Работает оператор по схеме Full MVNO. Расшифровывается эта аббревиатура, как Mobile Virtual Network Operator, что означает виртуального оператора сотовой связи.
Такие провайдеры не существуют в реальности, и для оказания услуг сотовой связи используют уже существующую инфраструктуру. Касательно Тинькофф Мобайл нужно уточнить, что этот провайдер использует для оказания услуг сети Теле2. К слову, это один из самых современных российских операторов в широкой сетью покрытия по всей стране и за рубежом. При этом у Тинькофф работает своя система коммутации и биллинговая платформа.
Стартовал провайдер 13-го декабря 2017 года при поддержке компаний «Инфосистемы Джет» и «Форвард Телеком». В настоящее время, Тинькофф Мобайл доступен к подключению уже в 54-х регионах страны. По мнению экспертов, оператор занимает лидирующие позиции среди других отечественных «виртуалов», и останавливаться на достигнутом явно не собирается.
Действующая тарификация
Тинькофф Мобайл не может похвастаться разнообразием тарифных планов, но, в целом, этого и не нужно. Оператор предлагает всего один тариф, который настраивается под индивидуальные предпочтения каждого абонента. Фактически пользователям доступны пакеты интернет-трафика и голосовой связи. Внутри каждого пакета действует градация по объёму предоставляемых услуг.
Выглядит это следующим образом.
Минуты | Трафик | ||
Лимит | Стоимость в рублях | Лимит | Стоимость в рублях |
2 Гб | 199 | 200 | 99 |
5 Гб | 269 | 400 | 139 |
10 Гб | 389 | 600 | 199 |
20 Гб | 449 | 1 200 | 399 |
При этом оператор готов предложить полный безлимит для доступа в интернет и звонков. Стоимость услуги составляет 999 рублей за каждый пакет.
Работает система очень просто. Абонент при подключении выбирает лимиты услуг связи, которые ему действительно необходимы. Тариф-конструктор сразу выводит сумму расходов на связь в течение месяца, что позволяет сразу спланировать бюджет, и оценить, выгоден будет переход к данному оператору или нет.
Помимо этого, Тинькофф Мобайл предлагает ряд дополнительных услуг, доступных к подключению. Сюда относятся:
- Видеоконтент – 159 рублей;
- Соцсети – 59 рублей;
- Мессенджеры – 59 рублей;
- Музыкальный контент – 59 рублей.
Стоимость указана за активацию месячной подписки. Внутри оплаченного периода ограничения по просмотру видеороликов, общения и прослушивания композиций отсутствуют. Подключаются сервисы опционально, независимо от основных пакетов. Например, абонент может не активировать интернет-трафик и минуты разговора, подключив к своему номеру только видео и общение в мессенджерах.
Для отправки СМС-сообщений также действует гибкая система тарификации. В частности, провайдер предлагает оплатить безлимитную отправку за 49 рублей в месяц, либо списывать за каждое сообщение 2.9 руб.
Связь в роуминге
В этом плане Тинькофф Мобайл действительно может порадовать своих абонентов, которые много путешествуют по стране и выезжают за рубеж. Сразу отметим, что внутренний роуминг у провайдера отсутствует. Поэтому неважно в каком городе будет находиться абонент, связь для него будет тарифицироваться по расценкам домашнего региона.
Для заграничных поездок тоже предлагаются весьма комфортные условия, среди которых можно выделить такие моменты:
- Использование мессенджеров – безлимитно по цене подключенного пакета;
- Европа – 11.9 руб за исходящий звонок и 100 Мб трафика в сутки за 149 рублей;
- Другие страны мира – интернет-трафик по цене 100 МБ/299 руб и исходящие вызовы 19.9 рублей за минуту соединения.
Дополнительно нужно отметить пакет входящих звонков на 30 минут, подключение которого обойдётся всего в 59 рублей, независимо от страны.
В настоящее время, международный роуминг Тинькофф Мобайл реализован лучше, чем у остальных российских операторов сотовой связи.
Как подключить Тинькофф Мобайл?
Здесь действует стандартная схема подключения оператора сотовой связи. В частности, чтобы перейти к провайдеру необходимо приобрести сим-карту. Сделать это можно тремя способами:
- Через официальный сайт;
- В точках розничных продаж и клиентского обслуживания;
- Через торговую сеть «Связной» (не все салоны).
Оптимальным решением является переход на новую связь на сайте провайдера. Попасть на ресурс можно воспользовавшись ссылкой https://www.tinkoff.ru/mobile-operator/. Здесь предусмотрена анкета, в которой нужно указать свои паспортные данные, телефон для обратной связи, адрес проживания. У оператора действует курьерская доставка, поэтому получить «симку» можно не только дома, но и на работе.
Нужно отметить, что перейти к Тинькофф Мобайл можно с сохранением собственного номера. Чтобы воспользоваться услугой, нужно указать этот нюанс при заполнении анкеты-заявки. Перенос номера возможен в случае, если по тарифу действующего оператора отсутствуют задолженности, а контакт оформлен на человека, данные которого указаны в анкете. Если противоречий нет, переход на новую связь с сохранением старого номера будет выполнен в течение 8-ми дней с момента подачи заявки. Предоставляется услуга бесплатно.
Действующие акции
Любой оператор сотовой связи заинтересован в развитии и расширении своей клиентской базы, и Тинькофф Мобайл не стал исключением из этого правила. В настоящее время провайдер предлагает абонентам три довольно интересные акции, которые обеспечивают существенную экономию на услугах сотовой связи.
Выглядят бонусные предложения следующим образом:
- 1 000 рублей за переход со своим номером. Если абонент решает сохранить действующий контакт, Тинькофф Мобайл поощряет это действие зачислением 1 000 виртуальных рублей на лицевой счёт. Обналичить эти средства нельзя, зато их можно израсходовать на подключение пакетов. Если выбирать минимальный объём трафика и минут, первые 3 месяца можно разговаривать бесплатно.
- 600 минут в подарок. Если присоединиться к акции в период её действия, абонент получает в подарок до 600 минут разговора в месяц в течение всего года. Здесь нужно уточнить, что если объём подключаемого пакет составляет 1 200 минут или активируется бизлимит, стоимость за сотовую связь берётся из расчёта 600 минут разговора. Чтобы стать участником, необходимо привязать к номеру банковскую карту и в месяц расходовать не менее 10 000 рублей.
- Удвоенный платёж. Акция актуальна для абонентов, купивших себе красивый и легко запоминающийся номер. В качестве подарка оператор удваивает первый платёж, поступивший на лицевой счёт, но не боле чем на 3 000 рубоей.
Бесплатные «плюшки»
Здесь можно выделить две абсолютно бесплатные опции, доступные абонентам сразу после перехода на тариф Тинькофф Мобайл.
- Гигабайт трафика. Действует в заграничных поездках по Европе и ряде других мировых стран. Когда бесплатный лимит будет исчерпан, автоматически подключается действующая тарификация.
- Кинотеатр Окко. Первый месяц пользоваться сервисом можно бесплатно. Дополнительным бонусом будет 1 Гб интернет-трафика для просмотра видеоконтента.
Как выбрать красивый номер?
Для этого достаточно обратить внимание на верхнюю панель управления главной страницы официального сайта. Здесь есть подраздел КРАСИВЫЕ НОМЕРА. После перехода в данную категорию система предложит довольно разнообразный список номеров, которые легко запоминаются и некоторым образом подчёркивают статус своего владельца.
Ценовая политика услуги довольно гибкая, и стоимость номера варьируется в пределах 490-24 900 рублей. Отметим, что здесь есть и бесплатные номера, однако, красивыми и легко запоминающимися их не назовёшь. Чтобы получить более-менее интересный контакт, придётся заплатить минимум 6 900 рублей.
Преимущества перехода на Тинькофф Мобайл
У провайдера есть достаточно много параметров и опций, делающих его конкурентоспособным. К положительным характеристикам можно отнести:
- Качественное дистанционное обслуживание – сим-карту доставляют домой или на работу, оплачивать услуги курьера не нужно;
- Максимальная прозрачность – здесь действительно отсутствуют неожиданные списания: все фоновые обновления приложений деактивированы;
- Оригинальность – абонент может задать сотовой сети любое имя, которое будет высвечиваться на дисплее мобильного вместо Tinkoff;
- Реально бесплатно – первый месяц абоненты не оплачивают выбранные пакеты услуг, оценивая качество связи и обслуживания;
- Удобное управление – настраивается тарифный план через интернет-приложение, которое бесплатно устанавливается на смартфон;
- Многофункциональность – предлагается возможность привязать несколько сим-карт к единому лицевому счёту;
- Реальная выгода – интересные предложения по тарификации в роуминге;
- Виртуальная карта – удобный способ оплаты услуг с бонусом в виде кэшбека.
Если говорить о недостатках, то они тоже имеются. Например, некоторые абоненты выражают недовольство стоимостью красивых номеров и долгим ожиданием курьерской доставки. В первом случае, вопрос спорный, ведь никто не заставляет человека приобретать красивый номер. Во втором – проблема актуальна только для небольших городов, удалённых от районных центров.
Подводные камни
Так уж сложилось, что кристально честных операторов сотовой связи на российском рынке не существует. У любого провайдера имеются услуги, которые прописаны в договоре мелким шрифтом, и о них обычно «забывают» сообщить абоненту. Имеются такие фишки и у Тинькофф Мобайл.
Справедливости ради отметим, что ряд неприятных моментов, о которых пойдёт речь ниже, есть на официальном сайте. Просто эти условия не выставляются на всеобщее обозрение, а искать их специально никто не будет.
Нюансы, о которых важно знать
Итак, о чём необходимо помнить абонентам, решившим перейти на связь Тинькофф Мобайл.
- Хочешь делиться интернетом – плати. При подключении безлимитного интернета можно раздать не больше 500 Мб в месяц. Чтобы убрать это ограничение потребуется подключение опции РЕЖИМ МОДЕМА, которая стоит 499 рублей.
- Есть национальный роуминг. Сейчас модно говорить, что Крым – это Россия, но только не для сотовых операторов. Поэтому отправляясь сюда на отдых, связь Тинькофф Мобайл будет тарифицироваться как в международном роуминге. Возможно, ограничение скоро исчезнет, но пока дела обстоят именно так.
- Проблемы безлимита. Подключая неограниченный трафик, нужно помнить о том, что торренты и файлообменники с этой опцией не работают. Решается проблема инсталляцией соответствующих приложений.
- Ни за что не отвечаю. При высокой загруженности сети провайдер оставляет за собой право снижать скорость интернет-соединения до минимальных значений. Как простому абоненту определить, что сеть реально перегружена запросами? Никак! Поэтому человек в любой момент может оказаться отрезанным от всемирной паутины, претензии за доставленные неудобства предъявить будет некому.
- Проблемы виртуальных сетей. «Симки» Тинькофф Мобайл не поддерживают формат 2G. Фактически, люди, которые пользуются смартфонами, выпуска 2016 года и старше просто технически не смогут перейти на оператора. Кроме того, такие сим-карты не получится использовать в качестве дополнительного номера – только как основной контакт.
- Сомнительные выгоды. Удвоенный платёж имеет лимит действия. В частности, бонусные рубли нужно израсходовать за 50 дней, после чего они сгорают без права восстановления.
- Никаких простоев. Провайдер действительно не терпит «молчунов». Если номер не используется 90 суток, со счёта по умолчанию начинает списываться по 3 рубля в сутки. Если после этого никаких платных действий не совершается, ещё через 90 дней номер блокируется автоматически и безвозвратно.
- Выгодно-невыгодный роуминг. Тарификация интернет-соединения в заграничных поездках напрямую зависит от страны пребывания. В частности, цена одного гигабайта трафика, например, в Израиле и Германии будет существенно отличаться. Поэтому актуальные расценки лучше уточнять на сайте оператора непосредственно перед поездкой.
Выводы
Несмотря на то, что список подводных камней получился довольно внушительным, Тинькофф Мобайл считается перспективным оператором. Недостатки и скрытые условия имеются у всех провайдеров, однако, этот оператор действительно предлагает разумные расценки на связь, не навязывает бесполезных услуг и не практикует схемы скрытых платежей.