СберЕаптека

СберЕаптека – часть экосистемы Сбера, которая позиционируется в качестве аптеки будущего. Это не просто витрина товаров, где можно приобрести практически любые лекарственные препараты по доступным ценам. Речь идёт о цифровой системе персональных рекомендаций, где можно найти препарат по названию, артикулу или активному веществу, подобрать аналоги, получить подробные консультации от высококвалифицированных фармацевтов.

Покупка оформляется буквально за пару кликов, доставка работает в 23 городах России, возможен самовывоз лекарств из ближайшей аптеки. СберЕаптека работает только с проверенными поставщиками, гарантирует высокое качество товара, неукоснительное соблюдение стандартов складского хранения и транспортировки.

Как работает доставка в СберЕаптека

Доставка сервиса организована очень грамотно, особенно в условиях пандемии. Сотрудники курьерской службы ежедневно проходят медицинский осмотр, обслуживают заказы в масках и перчатках, обрабатывают руки антисептиком. Лекарства доставляются от склада до двери клиента во всех городах страны, где работает сервис СберЕаптека. При этом если клиенту удобен самовывоз, он может указать при заказе любую аптеку, куда будет доставлен заказ. Перед выездом курьера всегда осуществляется контрольный звонок, время согласовывается с заказчиком.

Стоимость доставки зависит от суммы заказа. Если клиент выбирает лекарственных препаратов на сумму менее 399 рублей, за доставку придётся заплатить 150 руб. При суммарной цене заказа выше установленного порога, доставка осуществляется бесплатно. За самовывоз из любой аптеки платить также не придётся.

Обратите внимание, что указанные цены актуальны для Москвы и Санкт-Петербурга. В регионах условия доставки могут отличаться.

Сроки доставки зависят от региона проживания заказчика и расстояния от склада до указанного адреса. Однако сервис постоянно совершенствуется, работая над оптимизацией услуг. Например, в Москве доставка внутри Третьего транспортного кольца осуществляется в течение часа. Воспользоваться услугой можно с 09:00 утра до 21:00 вечера.

Ассортимент товаров в СберЕаптеке

В настоящий момент, на виртуальной витрине сервиса представлено больше 50 000 наименований лекарственных препаратов. В том числе товаров для ухода за собой и детьми, гигиены, красоты и здоровья. Есть товары медицинского назначения и медтехника.

Каталог удобно разбит на отдельные категории, предусмотрена строка быстрого поиска. Помимо этого, на сайте предусмотрена дополнительная классификация по целевому применению лекарственных препаратов, например, от гриппа, для диабета и пр. Отдельно выделены разделы с действующими акциями и товарами, которые продаются со скидкой.

Как оформить заказ в СберЕаптека

Процесс покупки лекарств и медицинских препаратов интуитивно понятен, и рассчитан на покупателей любого возраста. В целом, схема заказа мало чем отличается от покупок в любом интернет-магазине.

Выглядит это следующим образом:

• Перейдите на официальный сайт СберЕаптеки, пройдите быструю регистрацию по номеру телефона или через Sber ID;
• Выберите необходимые товары из каталога;
• Нажмите кнопку ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ;
• Заполните предложенные поля, чтобы отметить удобный для себя вариант доставки и время прибытия курьера;
• Укажите способ оплаты и нажмите ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ, чтобы завершить покупку.

По аналогичной схеме совершаются покупки через фирменное мобильное приложение сервиса.

Можно ли оплатить покупку бонусами «СберСпасибо»

Такая возможность предусмотрена и обеспечивает оплату до 99% стоимости товара. Воспользоваться предложением могут все участники этой программы лояльности. Для этого достаточно при оформлении заказа выбрать оплату бонусами «Спасибо». Не стоит забывать, что в системе предусмотрен кэшбек в размере 1%. Средства возвращаются на банковскую карту, с которой проведена оплата.

Подводные камни

Преимуществ у СберЕаптеки действительно много. Сюда относится оперативная доставка, достойный выбор лекарственных препаратов, низкие цены. При этом клиенты сервиса отмечают откровенно слабую работу консультантов и сотрудников службы технической поддержки, в некоторых случаях наблюдается несоблюдение сроков доставки. Свои претензии по работе сервиса можно высказать по номеру 8(800)700-71-11 (работает бесплатно и круглосуточно) или отправить на электронную почту, заполнив форму в разделе сайта ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ.